注意事項

※ご注意事項をよく読みご利用ください。

• GOODGOODS81のご利用には、会員登録が必要です。
• お一人様何回でもご注文いただけます。
• 販売期間は予告なく変更される場合があります。
• 不良品以外のお客様都合での返品交換はできません。
• 一部商品については再販売を行う可能性があります。
• 注文状況によって発送時期が前後する場合があります。
• 転売目的とした購入はお断りさせていただいております。
• 売り切れ表示がない賞品であっても、購入時に売り切れる可能性があります。
• オンラインくじというシステム上、複数購入時には賞品が重複することがあります。
• クレジットカード等の売上承認が取れない場合、ご注文は全てキャンセルとなります。
• 未成年者のご注文につきましては、保護者の責任においてご購入されたものとみなします。
• 同じくじを複数購入された場合、同梱発送になる場合や別日に到着する場合がございます。
• 抽選結果はご注文完了画面に表示されます。ご注文後は、マイページにてご確認いただけます。

  （反映までにお時間がかかる場合がございます）

• いかなる場合も、商品の指定（種類・人物やキャラクター・色など）はできませんのでご了承ください。
• ご注文完了後（「抽選結果」が表示され、商品が確定した後）のキャンセル・返品・交換はいたしかねます。
• 上記にかかわらず商品のお受け取りができなかった場合も、キャンセル・返金は一切できませんのでご注意ください。
• 商品の保管期限は、発送日から7日となっております。何かしらの理由で商品のお受け取りができなかった場合は、お問い合わせよりご連絡ください。再発送は一度のみとなっております。
• 長期不在などでお受け取りができなかった場合は、着払いのみ再発送が可能となります。その場合の送料は販売時の設定金額ではなく、配送業者とお住いの地域によって変わりますのでご注意ください。
• ご注文完了後の送付先変更は、マイページ内でうけたまわっております。 配送先住所変更可能期間は修正が可能となっておりますので、お客様ご自身で変更いただきますようお願い申し上げます。 なお、くじ毎の現在の状態（ステータス）は購入履歴よりご確認ください。

※詳しくは利用規約をご確認ください。

商品の価格

くじ毎によって異なるため、くじ詳細内に記載しております。

配送手数料

料金は各タイトル販売ページにてご確認ください。

発送時期について

お届けまでの期間に関しましては、ご購入されたくじの詳細ページをご参照ください。

お支払い方法

クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX）キャリア決済にてお支払いいただけます。

発送について

発送は国内のみとなります。海外発送は行っておりません。
商品の発送完了後、問い合わせ伝票番号をご注文時のメールアドレスへ連絡いたします。

キャンセルについて

●お客様都合のキャンセル
決済完了後のキャンセル・変更はいたしかねます。

●弊社からのキャンセル
お受け取りができず、再配達した際も届かなかった場合（返金はございません）
お受け取りができず、保管期限を過ぎてしまった場合（返金はございません）

不良品・発送に関するお問い合わせについて

不良品・発送に関してのお問い合わせは、下記までご連絡ください。

また、不良品による交換対応は、下記の条件に限り対応いたします。
・商品に欠損がある場合
・違う商品が届いた場合
・注文した個数と違う場合

基本的には、到着して7日以内のものを対応とさせていただきます。

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お問い合わせについて

サービスに関するお問い合わせは下記お問い合わせフォームへお願いいたします。

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